220

  • 답변 본인명의의 휴대폰으로 확인, IPIN ID, 패스워드 확인 확인하기의 2가지 방법이 있습니다.

    본인인증 방법
    1. 휴대폰 - 회원님 명의로 등록된 휴대폰 번호를 통해 본인 인증 과정을 거치게 됩니다.
    2. 아이핀(iPin) - 아이핀에 가입하신 고객은 아이핀ID와 비밀번호로 본인인증하실 수 있습니다. [아이핀 안내]
  • 답변 홈페이지(okcashbag.com) 메인 화면 로그인 아래 [Facebook 로그인] 또는 [twitter 로그인] 버튼을 통해서 SNS ID로 가입하실 수 있습니다. 별도의 본인인증 없이, 약관동의만 거치시면 별도 정보 입력없이 간편하게 가입하실 수 있습니다.

    OKCashbag.com에 이미 가입한 OK캐쉬백 ID 또는 One ID가 있는 경우 이를 SNS ID와 연결하시면 OK캐쉬백 ID/One ID 로 로그인하셨을 때와 동일하게 포인트 조회/사용 및 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 답변 Facebook, Twitter의 ID, 비밀번호를 통해 Facebook 및 Twitter서비스에 직접 로그인 하시는 것이기 때문에, SNS ID 혹은 비밀번호가 변경되었거나, 계정을 탈퇴하신 경우 OK캐쉬백 서비스를 정상적으로 사용하실 수 없습니다.
    로그인이 어려우신 경우 각 SNS 홈페이지의 ID/PW 찾기를 통해 정확한 정보를 확인하셔서 로그인 부탁드립니다.

    회원 연결하지 않은 상태에서 가입하신 SNS ID 계정 탈퇴하신 경우 로그인, 포인트 적립 및 사용을 정상적으로 이용하실 수 없으니 가급적 SNS ID를 회원연결하여 사용하시면 SNS ID나 One ID 두 가지 방법으로 로그인하실 수 있습니다.
  • 답변 원칙적으로는 여러 개의 SNS ID로 가입하실 수 있으나, 기존 회원과 연결 및 포인트 통합 시에는 1개의 OK캐쉬백 ID 또는 One ID 당 SNS별 하나씩의 ID만 지정하실 수 있습니다.
  • 답변 사용중인 SNS 계정 정보를 One ID 또는 SNS ID로 각각 생성할 수 있습니다. 단, 해당 SNS 계정 정보에 대한 ID 중복체크가 이루어지지 않음에 One ID로 로그인을 원하실 경우 One ID 로그인으로, SNS ID로 로그인을 원하실 경우 SNS ID 로그인을 선택하여 로그인해주세요.
  • 답변 OK캐쉬백 웹사이트를 통해 직접 탈퇴할 수 있습니다.
    ▶ 회원정보와 연결되지 않은 SNS ID에 대한 회원 탈퇴는 OKCashbag.com 서비스 탈퇴를 포함한 모든 OK캐쉬백 서비스에서의 탈퇴를 의미합니다. OK캐쉬백 회원 탈퇴를 하시면 온/오프라인에서 제공하는 OK캐쉬백 포인트 적립(즉시)/사용(30일 후)이 중지되며 보유하신 포인트도 소멸됩니다.
    ▶ 회원정보와 연결된 SNS ID는 본인확인절차를 거쳐 탈퇴를 신청하실 수 있습니다. 본인확인절차는 포인트 및 고객정보보호를 위해 반드시 필요하며, 제시된 방법으로 본인확인이 불가능한 경우 고객행복센터(1599-0512)를 통해서도 본인확인 후 탈퇴신청이 가능합니다. 전체 멤버십을 탈퇴하지 않고 SNS 계정만 연결해지도 가능합니다.
    탈퇴 신청 시 포인트 적립은 즉시 정지되며, 잔여 포인트는 신청 후 30일 동안 사용 하실 수 있으나 이후 자동 소멸 되오니 참고하여 주의하시기 바랍니다. (탈퇴가 최종 완료되면 포인트 등 소멸된 정보는 복구할 수 없습니다)
  • 답변 SK planet One ID 웹사이트 및 OK캐쉬백 웹사이트를 통해 직접 탈퇴할 수 있습니다.
    OK캐쉬백 온라인/오프라인 회원 탈퇴는 OKCashbag.com 서비스 탈퇴를 포함한 모든 OK캐쉬백 서비스에서의 탈퇴를 의미합니다. OK캐쉬백 회원 탈퇴를 하시면 온/오프라인 OK캐쉬백 가맹점과 OK캐쉬백 제휴신용카드에서 제공하는 OK캐쉬백 포인트 적립/사용이 중지되며 보유하신 포인트도 소멸됩니다.
    ▶ OK캐쉬백 회원탈퇴 신청 시 본인확인절차를 거쳐 탈퇴를 신청하실 수 있습니다. 본인확인절차는 포인트 및 고객정보보호를 위해 반드시 필요하며, 제시된 방법으로 본인확인이 불가능한 경우 고객행복센터(1599-0512)를 통해서도 본인확인 후 탈퇴신청이 가능합니다.
    ▶ 탈퇴 신청 시 포인트 적립은 즉시 정지되며, 잔여 포인트는 신청 후 30일 동안 사용 하실 수 있으나 이후 자동 소멸 되오니 참고하여 주의하시기 바랍니다. (탈퇴가 최종 완료되면 포인트 등 소멸된 정보는 복구할 수 없습니다)
    ▶ 탈퇴 신청 시 SNS ID가 연결된 회원의 경우 SNS ID 회원도 자동 탈퇴처리 됩니다.
    ▶ 포인트가 없으시거나 동일명의로 가입한 ID가 여러 개 있는 경우, 온라인ID만 탈퇴하고자 하시는 경우 즉시 탈퇴 가능하며, 포인트가 남아있거나 온라인/오프라인 멤버십을 모두 탈퇴하시는 경우 30일 동안 탈퇴 대기 상태가 됩니다. 탈퇴대기 기간내에는 탈퇴 철회가 가능합니다.
  • 답변 네, 가능합니다. 신규회원으로 다시 가입을 하시는 경우 재가입시 기존에 사용하시던 SNS ID로 재사용할 수 있으나 기존 이용 내역 및 포인트가 복구되지는 않습니다.

    단, 잔여포인트의 소멸 및 포인트사용의 제한 등으로 인한 불편함을 최소화 하기 위하여 포인트를 보유하고 계신 경우 즉시탈퇴처리가 이루어지나, 30일 사용대기상태로 유지되며 1개월 경과시 포인트 소멸 및 사용제한 처리완료됩니다.
  • 답변 간단한 가입절차를 거쳐 회원님께서 이용하고 있는 Facebook, Twitter 계정으로 OK캐쉬백 서비스를 이용하실 수 있습니다. 기존에 OK캐쉬백 ID나 One ID를 사용하고 계신 경우 SNS 계정연결을 통해 평소에 자주 사용하시는 Facebook ID와 비밀번호로 더욱 편하게 서비스를 이용하실 수 있습니다.
  • 답변 네 가능합니다. One ID로 OK캐쉬백만 탈퇴하고자 하시는 경우 OK캐쉬백 웹사이트를 통해 직접 탈퇴할 수 있습니다. 서비스 탈퇴시 "OK캐쉬백 약관동의 철회신청" 선택하여 탈퇴를 하실 수 있습니다.
    One ID를 사용하는 다른 서비스를 탈퇴하기 위해서는 해당 서비스나 One ID 사이트에서 탈퇴신청하시기 바랍니다.

    SK planet One ID 탈퇴는 SK planet One ID로 이용 중인 서비스를 동시에 모두 탈퇴하는 일괄탈퇴와 특정서비스만 탈퇴하는 개별서비스해지 두가지를 제공합니다. 일괄탈퇴를 선택하는 경우 이용 중인 서비스 한 곳이라도 즉시탈퇴가 불가한 상황(현금성 포인트 보유 및 거래진행 중 등)인 경우 일괄탈퇴를 제공하지 않습니다. 이 경우 탈퇴불가사유가 있는 서비스에 탈퇴불가사유를 직접 확인하여 탈퇴를 진행하여야 합니다.